よくあるご質問
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Q オリジナルデザインはどうやって考えているのですか?
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Q 型で作っているのですか?
A一つ一つ和菓子の道具を使って本物とほぼ同じ工程で手作りしています。
使用している道具は三角箆、マジパンスティック、製菓用鋏、つまようじなど。
錦玉羹は製菓用のシリコン型を使用しています。
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Q 何でできているのですか?
A樹脂粘土やレジンで製作しております。
樹脂粘土の種類はパジコのモデナ、ソフトモデナなど。
レジンは錦玉羹は2液レジン、少量練り切りの上に乗っているようなものはUVレジンです。
その他すけるくんなどの透明粘土
金具などのパーツは80%貴和製作所、10%パーツクラブ、この2店舗で購入できないものは見つけた店舗で購入しています。
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Q 日時と時間の指定配達はできますか?
A配達前に「配達日時指定」を行うことはできません。
ご不在のため配達が出来なかった場合、「ご不在連絡票」を投函いたしますので、再配達のお申し込みをお願いします。
再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。
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Q 支払い手数料はかかりますか?
Aお支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。